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法律文本

用户协议

生效日期:2026-10-20 · 上海时之钟教育科技有限公司

一、服务说明

时之钟是一款面向家庭教养场景的记录与辅助工具,提供日记记录、AI 对话、成长回顾、每日提醒等功能。本服务由上海时之钟教育科技有限公司提供。

二、账号注册与使用

  1. 你需要注册账号使用本 App;请妥善保管账号密码,并对账号下的活动负责。
  2. 本 App 面向 18 周岁以上的家长/监护人。若你是未满 18 周岁的未成年人,应在监护人的监护、指导下并获得监护人同意的情况下,认真阅读并同意本协议后,方可使用本 App 及相关服务。若你未取得监护人同意,监护人可以通过「十三、联系我们」中的任一渠道通知上海时之钟教育科技有限公司处理相关账号;我们有权对相关账号的功能与使用进行限制,包括但不限于浏览、发布信息、互动交流等。
  3. 你在 App 内填写家庭成员与儿童信息时,应确保已获得相关家庭成员及儿童监护人的同意;涉及不满 14 周岁儿童个人信息的,请一并阅读《儿童个人信息保护规则》。
  4. 请勿将账号出借或转让给他人使用。

三、用户使用规范

  1. 你不得利用本 App 发布、上传违法违规内容,不得侵害他人合法权益。
  2. 你不得利用本 App 的 AI 功能生成、传播违法或不良信息。
  3. 因你填写的内容产生的责任由你自行承担;如你违反本协议,我们可能删除相关内容并暂停或终止向你提供服务。
  4. 你不得利用基于深度学习、虚拟现实、生成式人工智能等新技术新应用制作、上传、复制、传送、传播虚假新闻信息等法律法规禁止的信息内容,或将合成内容谎称为自然内容。你在发布或传播利用上述技术制作的非真实信息时,应当以显著方式予以标识;否则我们有权对相关内容和账号采取包括但不限于增加标识、限制、封禁等措施。

四、人工智能服务说明

  1. 本 App 内的 AI 对话与自动生成内容(如成长册、播客、建议、每日一问提炼)由人工智能生成,并带有“由 AI 生成,仅供参考”等显著标识,仅供参考,不构成医疗、心理、教育等专业建议。
  2. AI 生成内容可能存在不准确或不当之处,请结合实际情况独立判断;如涉及孩子健康与安全,请咨询专业人士。

五、用户内容与知识产权

你填写的内容归你所有;你授权我们在提供本服务的必要范围内使用(存储、传输、生成展示内容)。本 App 本身的界面、标识等知识产权归运营者所有。

六、个人信息与隐私保护

我们依照《隐私政策》处理你的个人信息;其中涉及不满 14 周岁儿童个人信息的,依照《儿童个人信息保护规则》处理。你可以在 App 的「关于与支持」中查看完整内容。

七、第三方服务

为实现 AI 对话与内容生成等功能,我们会使用第三方服务(详见《隐私政策》“第三方服务”一节)。第三方服务因自身原因导致的功能异常,我们会协助处理,但不承担超出法律规定范围的责任。

八、服务变更、中断与终止

  1. 我们可能因维护、升级或业务调整变更、中断部分服务,并将提前在 App 内告知。
  2. 因不可抗力、第三方服务故障、网络原因等导致服务中断的,我们会尽力恢复。
  3. 如你违反本协议,我们可能暂停或终止向你提供服务。

九、账号注销与数据保存

  1. 你可以随时在 App 内注销账号;注销后我们将立即删除你的相关数据,且无法恢复。
  2. 请注意:本 App 不是唯一的数据保存方式,重要内容请自行留存备份。

十、责任说明

因不可抗力、第三方服务故障、网络原因等导致服务中断或数据异常的,我们在法律允许的范围内不承担责任。本 App 为家庭教养辅助工具,AI 生成内容不构成专业意见,请你结合实际情况独立判断。

十一、协议更新

本协议更新时,我们会在 App 内提示并请你再次确认;继续使用即表示你同意更新后的协议。

十二、法律适用与争议解决

本协议的订立、效力、解释与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十三、联系我们

如你对本协议或本服务有任何疑问、意见或投诉,可通过以下渠道与我们联系。

投诉、举报渠道:

  1. App 内意见反馈:「我的-设置-关于与支持-意见反馈」(投递至 feedback@shizhizhong.com);
  2. 客服邮箱:contact@shizhizhong.com;
  3. 微信客服:可在 App「意见反馈」页找到入口。

我们将在收到投诉、举报后 3 个工作日内回复处理情况;你也可向网信、工信等主管部门投诉、举报。