一、适用范围与监护人同意
本规则适用于不满 14 周岁的儿童。时之钟的核心功能涉及儿童信息，儿童的个人信息仅应由其监护人（通常为注册账号的家长）填写与提供。
监护人在填写儿童信息前，请仔细阅读本规则；你在 App 内填写并提交儿童信息，即表示你作为监护人同意我们按照本规则处理相关儿童个人信息。若你不是儿童的监护人，请勿填写儿童信息。
时之钟面向 18 周岁以上的家长/监护人。若你是未满 18 周岁的未成年人，应在监护人的监护、指导下并获得监护人同意的情况下，认真阅读并同意本规则及相关协议后，方可使用时之钟及相关服务。若你未取得监护人同意，监护人可以通过「十四、联系我们」中的任一渠道通知上海时之钟教育科技有限公司处理相关账号；我们有权对相关账号的功能与使用进行限制，包括但不限于浏览、发布信息、互动交流等。
你不得利用基于深度学习、虚拟现实、生成式人工智能等新技术新应用制作、上传、复制、传送、传播虚假新闻信息等法律法规禁止的信息内容，或将合成内容谎称为自然内容。你在发布或传播利用上述技术制作的非真实信息时，应当以显著方式予以标识；否则我们有权对相关内容和账号采取包括但不限于增加标识、限制、封禁等措施。
二、我们处理哪些儿童个人信息
- 你填写的儿童基本资料：昵称、称呼、身份、年龄、性别、预产期、备注。
- 你在记录中涉及儿童的内容：日记（文字、图片、语音、视频）、与 AI 助手的对话、“每日一问”的回答、关注事项。
三、处理目的与必要性
我们处理儿童个人信息，是为了向你提供本 App 的核心功能：展示家庭日记、生成成长回顾（成长册、播客）、生成 AI 回复与建议。上述信息是这些功能运行所必需的；我们不会处理与功能无关的儿童个人信息。
四、我们如何使用这些信息
- 用于 App 内的内容展示与家庭共享。
- 将必要内容发送至服务器，用于生成 AI 回复、成长册、播客等内容。
- 保障服务安全稳定运行。
我们不会将儿童个人信息出售给第三方，也不会用于与上述目的无关的用途。
五、第三方 AI 服务
为实现 AI 对话、语音识别与语音合成等功能，我们会将必要内容发送给第三方 AI 服务商（深度求索、月之暗面、阿里云百炼）处理，详见《隐私政策》“第三方服务”一节。相关服务商仅在本 App 功能所需范围内处理信息。请勿在与 AI 的对话中提供与 App 功能无关的儿童敏感信息。
六、存储地点与期限
儿童个人信息存储在中国境内的服务器上，部分内容会缓存在你的手机本地以便离线查看。我们仅在实现功能所必需的期限内保存这些信息；你注销账号后，我们将立即删除相关儿童个人信息（法律法规另有规定的除外）。
七、安全保护措施
我们采取密码加密、访问控制等措施保护儿童个人信息，并限制内部人员对儿童个人信息的访问。如发生儿童个人信息安全事件，我们将依法及时告知你并采取补救措施。
八、监护人的权利
- 你可以在 App 内查看、更正、删除你填写的儿童信息与相关记录。
- 你可以在「我的－账号与安全」中注销账号，注销后相关数据将被立即删除且无法恢复。
- 如需查阅、复制、更正、删除儿童个人信息，或进行投诉、举报，可通过「十四、联系我们」中的任一渠道与我们联系。我们将在核验身份后 15 个工作日内处理你的请求；对投诉、举报，我们将在收到后 3 个工作日内回复处理情况。
九、撤回同意
你可以通过联系我们或注销账号的方式，撤回对处理儿童个人信息的同意。撤回后我们将停止处理相关儿童个人信息；请注意，成长回顾等功能依赖这些信息，撤回同意可能导致相应功能无法继续使用。
十、儿童本人的请求
儿童本人或其监护人如对儿童个人信息的处理有任何请求，均可通过「十四、联系我们」中的任一渠道与我们联系，我们将在核验身份后 15 个工作日内处理。
十一、安全事件处置
如发生儿童个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件，我们将立即采取补救措施，并依法及时告知受影响的儿童及其监护人，必要时向有关部门报告。
十二、儿童个人信息保护联络
我们重视与监护人之间关于儿童个人信息保护的沟通。如你对儿童个人信息的处理有任何疑问、意见或投诉，请通过「十四、联系我们」中的任一渠道与我们联系。对投诉、举报，我们将在收到后 3 个工作日内回复处理情况。
十三、规则更新
本规则更新时，我们会在 App 内提示并请你再次确认；更新后的内容将在本页面展示。
十四、联系我们
运营者：上海时之钟教育科技有限公司
投诉、举报渠道：
- App 内意见反馈：「我的－设置－关于与支持－意见反馈」（投递至 feedback@shizhizhong.com）；
- 客服邮箱：contact@shizhizhong.com；
- 微信客服：可在 App「意见反馈」页找到入口。
我们将在收到投诉、举报后 3 个工作日内回复处理情况；你也可向网信、工信等主管部门投诉、举报。