一、引言与适用范围
时之钟(以下称“本 App”)由上海时之钟教育科技有限公司(以下称“我们”)运营。本政策说明我们在你使用本 App 的过程中收集哪些信息、如何使用与保护这些信息,以及你享有的权利。
本政策适用于本 App 的全部功能,包括家庭日记、AI 对话、成长回顾、每日提醒等。其中涉及不满 14 周岁儿童个人信息的处理,另见《儿童个人信息保护规则》。
二、我们收集哪些信息
- 账号信息:邮箱地址、密码(加密存储)。
- 家庭与儿童信息:你添加的家庭成员昵称、称呼、身份(家长/孩子等)、年龄、性别、预产期、备注。
- 你主动记录的内容:日记(文字、图片、语音、视频)、与 AI 助手的对话内容、“每日一问”的回答、关注事项。
- 基础运行信息:登录状态,以及为内容展示与故障排查所需的基础运行信息。
三、设备权限说明
我们仅在你使用对应功能时申请必要权限,你可以拒绝,拒绝不影响其他功能的使用:
- 网络(必须):连接服务器、同步与展示内容。
- 通知:发送“每日一问”等提醒,可随时在系统设置中关闭。
- 麦克风:聊天中的语音输入(按住说话);仅在你主动录音时启用。
- 开机自启动接收:设备重启后恢复提醒排期,避免提醒丢失。
- 前台上传服务:发布日记时保持后台上传,期间会显示一条“正在上传”通知。
我们不申请相机权限,也不申请相册与存储读取权限;选择图片或视频通过系统选择器完成,App 仅能获得你主动选中的文件。
四、我们如何使用信息
- 向你展示家庭日记、成长回顾等功能内容。
- 将你的对话与记录内容发送至服务器,用于生成 AI 回复、成长册、播客、每日一问提炼等内容。
- 保障服务安全稳定运行,排查故障。
我们不会将你的信息出售给第三方,也不会用于与上述目的无关的用途。
五、信息如何对外提供
除以下情形外,我们不会向第三方提供你的个人信息:
- 事先取得你的同意;
- 为实现本 App 功能所必需的第三方服务(详见下一节);
- 法律法规要求,或司法机关、行政机关依法要求提供。
六、第三方服务
为实现 AI 对话、语音转文字、语音合成等功能,我们会将必要的内容发送给以下第三方服务商处理:
- 深度求索(DeepSeek):对话与内容生成
- 月之暗面(Kimi):深度模式对话与内容生成
- 阿里云百炼(DashScope):语音识别与语音合成
- 阿里云:服务器托管与内容存储
以上服务商仅在本 App 功能所需范围内处理相关信息,其处理亦受其各自隐私政策约束。我们不会将你的内容用于训练我们自己的 AI 模型。本 App 不接入第三方广告或统计 SDK。
请勿在日记或对话中提交与 App 功能无关的敏感个人信息。
七、信息存储地点与期限
- 你的信息存储在中国境内的服务器上,部分内容会缓存在你的手机本地以便离线查看。
- 我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保存你的信息。
- 你注销账号后,我们将立即删除你的相关个人信息(法律法规另有规定的除外),删除后不可恢复。
八、信息安全保护
我们采取密码加密、访问控制等措施保护你的信息,并限制内部人员对信息的访问范围。如发生信息安全事件,我们将依法及时告知你并采取补救措施。
九、AI 生成内容与标识
本 App 内的 AI 对话与自动生成内容(成长册、播客、每日一问提炼等)均由人工智能生成,并带有“由 AI 生成,仅供参考”等显著标识。AI 生成内容可能存在不准确之处,不构成医疗、心理、教育等专业建议。
你不得利用基于深度学习、虚拟现实、生成式人工智能等新技术新应用制作、上传、复制、传送、传播虚假新闻信息等法律法规禁止的信息内容,或将合成内容谎称为自然内容。你在发布或传播利用上述技术制作的非真实信息时,应当以显著方式予以标识;否则我们有权对相关内容和账号采取包括但不限于增加标识、限制、封禁等措施。
十、你的权利
- 你可以在 App 内查看、修改你填写的信息,删除日记等内容。
- 你可以在「我的-账号与安全」中注销账号;注销后你的数据将被立即删除,且无法恢复。
- 如需查阅、复制、更正、删除个人信息,或进行投诉、举报,请通过「十三、联系我们」中的任一渠道与我们联系。我们将在核验身份后 15 个工作日内处理你的请求;对投诉、举报,我们将在收到后 3 个工作日内回复处理情况。
十一、儿童个人信息保护
本 App 的核心功能涉及儿童信息:家庭成员中的儿童信息仅应由其监护人(通常为注册账号的家长)填写与提供。涉及不满 14 周岁儿童个人信息的详细处理规则,见《儿童个人信息保护规则》。若你不是监护人,请勿填写儿童信息。
本 App 面向 18 周岁以上的家长/监护人。若你是未满 18 周岁的未成年人,应在监护人的监护、指导下并获得监护人同意的情况下使用本 App 及相关服务。若你未取得监护人同意,监护人可以通过「十三、联系我们」中的任一渠道通知上海时之钟教育科技有限公司处理相关账号;我们有权对相关账号的功能与使用进行限制,包括但不限于浏览、发布信息、互动交流等。
十二、政策更新
本政策更新时,我们会在 App 内提示并请你再次确认。你可以在 App 的「关于与支持」中随时查看本政策。
十三、联系我们
运营者:上海时之钟教育科技有限公司
投诉、举报渠道:
- App 内意见反馈:「我的-设置-关于与支持-意见反馈」(投递至 feedback@shizhizhong.com);
- 客服邮箱:contact@shizhizhong.com;
- 微信客服:可在 App「意见反馈」页找到入口。
我们将在收到投诉、举报后 3 个工作日内回复处理情况;你也可向网信、工信等主管部门投诉、举报。